شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل يوضحها محامي عمالي (2023)

بالتزامن مع اقتراب إلغاء نظام الكفالة والذي سيدخل حيز التنفيذ في 14 آذار الجاري لعام 2021.
سيكون حديثنا عن آلية شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل والتي من المفترض في بدء سريان مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية.
ولكن سنطرح هذا الموضوع في حديثنا لليوم لنتناول نظام الكفالة ما بين الماضي والحاضر والمستقبل .

الجميع يعرف أن نظام الكفالة جرى العمل بموجبه لعدة عقود على مدار 72 عام والذي لا يخلو من المساوئ والانتقادات التي كانت تطرأ عليه.

ولما كانت المملكة العربية السعودية تحوي على نسبة عمالة وافدة كبيرة تصل غلى نحو 30 مليون وافد، يعملون في مختلف القطاعات والوظائف في المملكة ، ولكن نظام الكفالة كان يعيق حركة الاستثمار.

ويوقع الوافدين في معاناة كبيرة قد تجبرهم على مغادرة المملكة لذلك سنتحدث في حديثنا لليوم عن شكاوى مكتب العمل.

ونتحدث عن شكوى مكتب العمل ضد الكفيل حيث أن الكثير من العاملين يجهلون إمكانية تقديم شكوى على الكفيل وربما مخاوف من بطش وظلم صاحب العمل وأن تكون النتيجة خسارة عملهم، والبعض يجد أن الأمر لن يجدي نتيجة على مبدأ حكم القوي على الضعيف ، والخوف من المحسوبيات وعدم إنصاف مكتب العمل للعامل.

الكثير من المفاهيم التي تدور في أذهان العاملين وهي ربما تكون متكرسه في أذهانهم عن قناعة لأنهم لم يكونوا على احتكاك بتجارب الاخرين وتجربتهم مع مكتب العمل وكيف وصلوا لحل عادل ومنصف.

أما بإنهاء النزاع بالتسوية الودية في مكتب العمل أو عن طريق المحكمة العمالية، لذلك وبدورنا الذي كرسناه دائماً وأبداً لنشر الوعي القانوني ونصرة المظلومين وإحقاق الحق وهي المبادئ السامية التي تتغذى عليها مهنة المحاماة السامية.

ولكن قبل أن نتعرف على شكوى نموذج لمكتب العمل ضد الكفيل لابد ان تعرف ما هي الشكاوى التي تحصل مع العامل وتكون موضع شكوى في مكتب العمل.

*قم بالتواصل مع مستشارين ومحامين في مكتب ابحث عن محامي الدولي للمحاماة والاستشارات القانونية من خلال الأرقام الظاهرة أمامك في الموقع أو عبر تطبيق واتساب وسوف يقدم لك الاستشارة التي تبغاها ويعرفك بالإجراءات الواجب اتباعها في موضوعك*.

المحتويات إخفاء

1 والآن ما هي أنواع الشكاوى التي من الممكن ان يقدمها العامل لمكتب العمل ضد الكفيل؟

2 لابد لنا أن نتعرف على شروط شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل

2.1 كم المدة التي ستستغرقها الشكوى في مكتب العمل ليتم البت فيها؟

3 نموذج شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل

3.1 لذلك لا ضير في الاطلاع على تجربة الآخرين مع مكتب العمل ، ولعلها خطوة تحفيزية لك

3.2 سنحاول أن نقلل من معاناتك عن طريق توضيح أرقام شكاوى مكتب العمل

3.2.1 بإمكانك أن تقرأ بالاضافة لمقالنا شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل يوضحها محامي عمالي:

والآن ما هي أنواع الشكاوى التي من الممكن ان يقدمها العامل لمكتب العمل ضد الكفيل؟

هناك العديد من الأفعال التي تكون غير محقة من صاحب العمل وتنطوي على مخالفة لنظام قانون العمل ومنها:

أن يتأخر الكفيل بصرف الراتب لمدة ثلاثة أشهر وأكثر.
سوء معاملة الموظف أثناء قيامه بمهامه الوظيفية.
أن يتم تكليف الموظف بأعمال اخرى تختلف عن طبيعة العمل المتفق عليها في عقد العمل المكتوب بين الطرفين.
قطع الاجازة السنوية للموظف.
الفصل التعسفي للموظف ، ومن دون أن يسمح للعامل أن يوقع على العقد أو مستند رسمي بأنه ترك العمل.
نقل الموظف من مكان العمل المحدد إلى مكان اخر مما قد يسبب الضرر للموظف واسرته.
تخفيض أجر الموظف دون أي مسوغ مشروع.
عدم تأمين السكن الملائم للعمال ، وتكون مصروفات السكن على حساب الموظف الخاص به.
أن يجبر الكفيل العامل أن يعمل لساعات إضافية دون أن يدفع له زيادة على الأجر ، أو اجبارهم على العمل في أوقات لا يسمح فيها بالعمل.
موضوع متصل : نموذج اعتماد لائحة تنظيم العمل من مكتب محاماة

في حال كنت قد وقعت ضحية لهذه الأفعال فإن نظام العمل صان حقوقك من خلال وضع ضوابط وقواعد تنظم التعاقد بين صاحب العمل والعامل.

ولما كانت حقوق العمال وحمايتها هو الهدف من اصدار القوانين والمراسيم وجميعها تصب في مصلحة العامل وصولاً لإلغاء نظام الكفالة.

فالمملكة العربية السعودية بقيادتها الحكيمة ورؤيتها النيرة لعام 2030 تدرك تماماً أهمية خلق بيئة مناسبة للعمل
والتي بالتأكيد ستزيد من فعالية الانتاج وتقديم العامل أفضل ما لديه والسعي نحو تطوير نفسه في مكان أفضل ووفق ما يناسب خبراته.

وسوف نجد لاحقاً كيف أن المبادرة التعاقدية التي تم اطلاقها تهدف لترك الحرية والمجال للعامل لانتقاء الوظيفة التي تناسبه
لا أن يبقى تحت سيطرة الكفيل وإذعانه ، ولكن قبل تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل.

لابد لنا أن نتعرف على شروط شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل

أن الغاية من الشكوى وشروطها يلتقيان في نقطة معينة أن تكون منتجة ونافعة وتحقق الغاية المرجوة منها.
ولكن كيف يكون ذلك ؟ بالتأكيد عندما تتوافر الشروط اللازمة في كل شكوى وهي الوضوح وأن تكون صحيحة ومكتوبة بخط جيد وواضح.
وشرح تفاصيل شكواك بانتقاء مصطلحات مناسبة توصف ما تعرضت له وأن تدعم شكواك بالأدلة وما يثبت صحتها من وثائق ومستندات.
أن يكون مضمون الشكوى واضح ويشير إلى فحوى الشكوى كأن تكون فصل تعسفي ، أو التأخر في دفع الراتب، أو الحرمان من الاجازات.

موضوع ذي صلة : تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة

وأن تتضمن الشكوى توقيع مقدمها أي المدعي وهو العامل الوافد، وابراز صورة عن البطاقة الشخصية للمدعي.
ويجب توضيح شخصية الكفيل هل يمتاز بالشخصية الاعتبارية كالشركة أو المؤسسة، أو هو شخص عادي.
تضمين الشكوى بتفاصيل عن بيانات الشاكي مثل مكان اقامته ورقم هاتفه، ومكان عمله ، وفي حال توافرت كل الشروط السابقة.

كم المدة التي ستستغرقها الشكوى في مكتب العمل ليتم البت فيها؟

والآن سنأتي للحديث عن أساسيات تقديم شكوى مكتب العمل والتي بتوافرها تكون قد اختصرت المدة التي ستستغرقها الشكوى في مكتب العمل.

لا بد لأي عامل يرغب بتقديم شكوى أن يكون على اطلاع بنظام العمل ولو كان يدرك الحقوق التي صانها له نظام العمل لما وقع ضحية لأفعال الكفيل.

فصياغة شكوى مكتب العمل ضد الكفيل والتي تكون قد استوفت الشروط التي اسلفناها مسبقاً تعني أن المدة لن تكون طويلة.
حيث يجب عليك أن تقدم شكواك بسرعة واحذر من فوات الاوان ولتدرك مثل هذه التفاصيل المهمة التي تعيد لك حقك من الكفيل.
يجدر بك ان تسعين بمستشار قانوني في القضايا العمالية والتي يمكنك أن تحصل على استشارة قانونية فوراً من خلال الضغط على تطبيق واتساب ليتم الرد عليك من مستشار قانوني لديه الإلمام القانوني والخبرة في موضوع قضيتك .

فيوضح لك ما عليك فعله وعلى ماذا يجب أن ترتكز ..؟ وما هي النقاط القوة والضعف في القضية.
وما هي الاجراءات التي تمر بها شكواك في مكتب العمل وصولاً لحل نهائي اما في مكتب العمل أو المحكمة العمالية.

فالاستعانة بأهل الخبرة والاختصاص سيعطيك الحل الأمثل ويوصلك لبر الأمان بأقل الخسائر وبأسرع وقت، وللتوضيح أكثر عند تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل يجب الاتصال بالوسيط وشرح المشكلة له.

ففي حال كان هناك تجاوب فلا يوجد أي مشكلة وسوف يتم منحكم مهلة لإجراء التسوية الودية بينك وبين الكفيل ومدتها /21/ يوم تسري من تاريخ تقديم الشكوى الطلب.

وعند انتهاء هذه المدة يتم منحك مهلة ثانية تكون بعد الانتهاء من المدة الأولى وهي 45 يوماً.
بعد أن تنتهي التسوية الودية وعدم الوصول إلى نتيجة بينك وبين صاحب العمل وبعد أن تكون محاولات التسوية الودية قد باءت بالفشل يتم تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة العمالية.

وهنا تكمن أهمية أن يكون هناك محامي متخصص في القضايا العمالية يتابع معك من مرحلة تقديم الشكوى في مكتب العمل
ومتابعة إجراءاتها وصولاً للمرحلة التي ستكون منهية للنزاع وان كانت بالمحكمة العمالية لرفع الدعوى العمالية وصياغتها
وفق الأصول القانونية وتقديم الدفوع والأدلة المنتجة في الموضوع وصولاً لحكم التنفيذ لصالحك.

نموذج شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل

في تاريخ **/*/1441
خطاب مقدم من المدعي …………….. يمثله المحامي …………….. بموجب صك التوكيل رقم …………
إلى السيد رئيس مكتب العمل
تحية طيبة وبعد…………..
موضوع الدعوى: نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

جئنا نتقدم إليكم بهذا الخطاب وكلنا امل بعدالتكم ولكي نوضح مدى الظلم والضرر الواقع على الجهة الموكلة نتيجة إخلال المدعى عليه بحقوقه المادية والتي وردت في عقد العمل والذي تناول عدة بنود ومنها :
أن الجهة المدعية يعمل في وظيفة منصب ……………………. لدى مؤسسة المدعى عليه ………………….. وذلك اعتباراً من تاريخ **/**/1440 وحتى تاريخ 10/3/1442 .

وإن المدعى عليه قد قام بإيقاف المدعي عن العمل وفصله فصلاً تعسفياً دون أي وجه حق أو توضيح السبب
ونوضح لكم مدى الضرر الذي لحق به نتيجة الاخلال بمستحقاته المالية والتي تشمل ما يلي:

راتب اخر ثلاثة شهور قبل الفصل من العمل حيث أن المدعي مارس عمله بهذه الشهور دون أي انقطاع.
قيمة بدل الاجازات السنوية والعلاوات لهذا العام.
القيمة التي تم الاتفاق عليها في العقد لمكافأة نهاية الخدمة.

ولذلك ولما تقدم نلتمس من سيادتكم ونأمل من عدالتكم البت على وجه السرعة في الأمر وتعويض المدعي عن ما لحق به من ضرر مادي ومعنوي جراء الفصل التعسفي من العمل.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام
المحامي الوكيل

وللتنويه هذا النموذج تم إعداده بصياغة مبسطة لكي تتضح الصورة أمامكم ، ومدى أهمية صياغته من محامي مختص في القضايا العمالية.

لذلك لا تقف مكتوف الأيدي وأنت ترى حقوقك تضيع أمام عينيك ، فأمثالك كثيرين منهم من ضاع حقه نتيجة سكوته.
ومنهم من كسر حاجز الخوف ونال حقوقه وتعويضاته من صاحب العمل وهذا الحق صانه نظام العمل

لذلك لا تنظر للأمور هكذا كل ما عليك فعله هو الضغط على تطبيق واتساب والادلاء بمعلومات قضيتك.
ليتم ارسال نموذج شكوى لمكتب العمل بصيغة doc أو من خلال نموذج رفع دعوى مكتب العمل pdf يستوفي الشروط التي ذكرناها سابقاً وتكون مدعمة بالأدلة والتفاصيل التي ادليت بها لكي تصل إلى حقك.

لذلك لا ضير في الاطلاع على تجربة الآخرين مع مكتب العمل ، ولعلها خطوة تحفيزية لك

وباطلاعنا على تجارب العملاء في مكتب العمل قبل اقدامهم على رفع دعوى في المحكمة العمالية.
انه في بادئ الأمر قد يغلب عليك الخوف من اطالة امد الشكوى وعدم أخذها بعين الاعتبار أو ما النتيجة التي سيجديها أن كان الطرف الأخر قوي، ولكن من الاطلاع على تجربتي مع مكتب العمل، اثبت مكتب العمل جدارته في حل القضايا العمالية وهذا ما اسهم في تخفيف الضغط على المحاكم العمالية.

وقد كانت المدة موجزة محددة بمهل لا يتم تجاوزها ولقد تمت المحاولة مع الكفيل للوصول لمرحلة التسوية الودية، ولكن صاحب العمل بقي رافضاً للاعتراف بوجود حق لي في ذمته وهذا ما دفع مكتب العمل بعد انتهاء مهل التسوية لإحالة الشكوى إلى المحكمة العمالية لتنظر في الموضوع وفق ما ورد في نظام العمل وتتحقق من وجود الحق وصحة الشكوى ليتم إيقاع الجزاء المناسب بحق صاحب العمل.

سنحاول أن نقلل من معاناتك عن طريق توضيح أرقام شكاوى مكتب العمل

أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خصصت رقم شكوى لمكتب العمل يساعد المواطنين في الاستفسار عن كل يتعلق بخدمات وزارة العمل بالاتصال على رقم جوال خماس للاتصال بمكتب العمل /19911/ .
وهذا بلا شك هو تماشياً مع التطور الرقمي، والذي ارتكز على التقنية الحديثة لتسهيل تأدية الخدمات للعملاء، وأتاحت فرصة التواصل مع مكتب العمل.

وأتاحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقم مجاني لوزارة العمل هو الرقم /920001173/ ، وأيضاً رقم خدمة عملاء مكتب العمل السعودي وهو /1442/.

حيث وردت اتصالات عديدة على الرقم الموحد لمكتب العمل ويتم الرد عليها في نفس الوقت مع وقت ضئيل من الانتظار.
وأن مركز الاتصال الموحد يعمل على مدار الأسبوع من السبت إلى الخميس والعطلة الرسمية له هي يوم الجمعة.
وحيث يتلقى الاتصالات يومياً على مدار ال12 ساعة من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 8مساءاً.

وإن الاجابة على المكالمات والاستفسارات يتم في مركز الاتصالات من خلال الرقم الموحد لمكتب العمل بتسع لغات وهي:
(العربية، والإنجليزية، والهندية، والفليبينية، والإثيوبية، والاندونيسية ، بنغالية ماليالامي، الاورد، تقالولا)

وفي ختام حديثنا حول شكوى مكتب العمل ضد الكفيل نأمل تنتهي هذه المعاناة مع إلغاء نظام الكفالة في المملكة العربية السعودية.
وأن يكون نقطة تحول في حياة المملكة حيث أن الغاء نظام الكفالة سيسهم في استقطاب أصحاب الخبرات والكفاءات والتخصصات المهمة.

وخلق منافسة عادلة بين المواطن السعودي والأجنبي الذي يرضى بأقل الأجور وذلك بالتأكيد سيسهم في تحسين ورفع كفاءة بيئة العمل.

نأمل أن يكون قد نال اعجابكم ما تم عرضه مع هذا السرد البسيط والذي يهدف لنشر الوعي القانوني فلا يغني عن فكرة الاستشارة القانونية التي تعتبر الطريق التمهيدي لأي مرحلة تتطلب اتخاذ موقف قانوني.

* مكتب ابحث عن محامي الدولي يعمل على إغناء فكرك القانوني في جميع التخصصات حرصاً معه على تحقيق الأمن والاستقرار في المملكة وتأمين السلامة للجميع من خلال عدم الجهل في القانون عبر موقعه القانوني يحاول تقديم كل ما يعترضك أخي القارئ ، نحن في مكتب محاماة جدة الدولي لدينا كادر متميز في مختلف التخصصات ، وهذا ما اسهم في نجاح القضايا بمختلف أنواعها*

*قم بالتواصل مع مستشارين ومحامين في مكتب محاماة جدة الدولي للمحاماة والاستشارات القانونية من خلال الأرقام الظاهرة أمامك في الموقع أو عبر تطبيق واتساب وسوف يقدم لك الاستشارة التي تبغاها ويعرفك بالإجراءات الواجب اتباعها في موضوع اجراءات شكوى مكتب العمل ضد كفيل*.