متى تصرف مكافأة نهاية الخدمة في السعودية؟ يوجب نظام العمل على صاحب العمل عند انتهاء العلاقة أن يدفع أجر العامل ويصفّي حقوقه خلال أسبوع على الأكثر إذا كان صاحب العمل هو من أنهى العقد، وخلال مدة لا تزيد على أسبوعين إذا كان العامل هو من أنهى العقد، مثل الاستقالة. تشمل التصفية مكافأة نهاية الخدمة والأجر المتأخر وبدل الإجازة وأي عمولات أو حقوق ثابتة بعد حسم الديون المشروعة بسبب العمل.

مكافأة نهاية الخدمة ليست هدية اختيارية ولا مرتبطة بانتظار سنة بعد الخروج؛ هي حق نظامي يحسب عند انتهاء العقد وفق مدة الخدمة والأجر الأخير وسبب الانتهاء. وقد يستحق العامل كامل المكافأة أو جزءًا منها أو لا يستحقها في حالة استقالة قصيرة، بينما يستحقها كاملة في حالات إنهاء صاحب العمل ما لم تتحقق حالة حرمان نظامية صحيحة.
مدة تصفية الحقوق وفق المادة 88
| من أنهى العلاقة؟ | المدة القصوى للتصفية |
|---|---|
| صاحب العمل | أسبوع من تاريخ الانتهاء |
| العامل | أسبوعان من تاريخ الانتهاء |
| اتفاق الطرفين | الأصل تطبيق المدة الأقرب لسبب الانتهاء مع عدم التأخير |
| عامل منزلي | أسبوع أو أسبوعان وفق من أنهى العقد بحسب اللائحة |
يبدأ الحساب من تاريخ انتهاء العلاقة الفعلي، لا من تاريخ تقديم الاستقالة إذا استمر العامل خلال مهلة الإشعار. وإذا أعفاه صاحب العمل من العمل مع استمرار العقد حتى نهاية الإشعار، تبدأ التصفية من نهاية المدة.
ما المقصود بتصفية الحقوق؟
- الأجر حتى آخر يوم.
- مكافأة نهاية الخدمة.
- بدل رصيد الإجازات المستحق.
- الأجر عن مهلة الإشعار عند استحقاقه.
- العمل الإضافي الثابت.
- العمولات والمبيعات المستحقة.
- الحوافز المكتسبة وفق الخطة.
- المصاريف التي دفعها العامل للعمل.
- شهادة الخدمة وإعادة الوثائق.
لا يجوز لصاحب العمل دفع المكافأة وتأخير الرواتب أو العكس بحجة أن «التصفية قيد المراجعة» دون سبب. يجب حساب كل عنصر وبيان الحسميات.
كيف تحسب مكافأة نهاية الخدمة؟
المادة 84 تقرر نصف أجر شهر عن كل سنة من السنوات الخمس الأولى، وأجر شهر كامل عن كل سنة من السنوات التالية. يستحق العامل عن أجزاء السنة بنسبة ما قضاه منها، ويتخذ الأجر الأخير أساسًا للحساب.
مثال على الحساب الأساسي
عامل أجره الأخير 10,000 ريال وخدم سبع سنوات:
- الخمس الأولى: 5 × نصف شهر = 25,000 ريال.
- السنتان التاليتان: 2 × شهر = 20,000 ريال.
- إجمالي المكافأة الأساسية: 45,000 ريال.
بعد ذلك يراجع سبب الانتهاء؛ إذا كانت استقالة قد تطبق نسب المادة 85، وإذا كان إنهاء من صاحب العمل يستحق الأصل كاملًا ما لم يوجد استثناء.
ما هو الأجر الذي تحسب عليه المكافأة؟
الأصل استخدام الأجر الأخير وفق تعريف الأجر في النظام، وقد يشمل الأساسي والبدلات الثابتة والمزايا المنتظمة. ويجوز الاتفاق وفق المادة 86 على استبعاد بعض العمولات أو النسب المتغيرة بطبيعتها من أساس التسوية.
| العنصر | يدخل غالبًا؟ |
|---|---|
| الراتب الأساسي | نعم |
| بدل السكن الثابت | بحسب كونه جزءًا من الأجر |
| بدل النقل المنتظم | يراجع العقد والتعريف |
| عمولة ثابتة مستحقة | قد تدخل |
| عمولة متغيرة مستبعدة باتفاق صحيح | قد تستبعد |
| مصاريف انتداب فعلية | ليست أجرًا في الأصل |
المكافأة عند انتهاء العقد المحدد
إذا انتهت مدة العقد ولم يجدد، يستحق العامل مكافأته كاملة عن المدة، إضافة إلى الراتب والإجازة والحقوق. لا يشترط أن يكون الفصل من صاحب العمل؛ انتهاء المدة سبب مستقل.
المكافأة عند الفصل
إذا أنهى صاحب العمل العقد بسبب مشروع لا يدخل في المادة 80، يستحق العامل المكافأة كاملة، وقد يستحق تعويضًا عن الإنهاء إذا لم يوجد سبب مشروع أو روعي إشعار غير صحيح. يجب عدم الخلط بين المكافأة والتعويض.
الفصل وفق المادة 80
تتيح المادة 80 إنهاء العقد دون مكافأة أو إشعار أو تعويض في حالات حصرية، مثل الاعتداء أو الإخلال الجوهري أو السلوك السيئ أو الغياب بالشروط أو استغلال المركز، بشرط تمكين العامل من إبداء دفاعه. لا يكفي أن تكتب المنشأة «مادة 80» بلا تحقيق ودليل.
إذا طعن العامل وثبت أن الحالة لا تنطبق، قد يستحق المكافأة والتعويض والأجر.
المكافأة عند الاستقالة
تطبق المادة 85 على الاستقالة:
| مدة الخدمة | نسبة المكافأة الأساسية |
|---|---|
| أقل من سنتين | لا يستحق في الأصل |
| من سنتين إلى خمس | الثلث |
| أكثر من خمس وأقل من عشر | الثلثان |
| عشر سنوات فأكثر | كاملة |
تحسب المكافأة الأساسية أولًا، ثم تطبق النسبة. لا يعني «ثلث المكافأة» ثلث الراتب أو ثلث مدة الخدمة.
استثناءات استحقاق المكافأة كاملة عند ترك العمل
تستحق المكافأة كاملة إذا ترك العامل العمل لقوة قاهرة خارجة عن إرادته. كما تستحقها العاملة إذا أنهت العقد خلال ستة أشهر من تاريخ عقد زواجها أو ثلاثة أشهر من تاريخ وضعها. وقد يحتفظ العامل بحقوقه كاملة عند ترك العمل بسبب حالة من حالات المادة 81.
ترك العمل وفق المادة 81
يستطيع العامل ترك العمل دون إشعار مع الاحتفاظ بحقوقه إذا أخل صاحب العمل بالتزام جوهري، أو غشه في شروط العمل، أو كلفه بعمل مختلف جوهريًا دون رضاه، أو وقع اعتداء أو خطر جسيم أو دفعه بتصرفه إلى إنهاء العقد. يجب توثيق السبب؛ مجرد كتابة «مادة 81» لا تكفي.
بدل رصيد الإجازة
عند انتهاء العلاقة يستحق العامل أجر أيام الإجازة التي لم يستخدمها وفق النظام. يطلب سجل الإجازات، ويقارن بطلباته وموافقات المنشأة. لا يسقط الرصيد بعبارة عامة إذا لم يتمتع العامل به ولم يتنازل تنازلًا صحيحًا.
أجر مهلة الإشعار
في العقد غير المحدد، يلتزم الطرف بمهلة الإشعار المقررة. إذا أنهى صاحب العمل فورًا دون تمكين العامل أو دفع المقابل، يستحق العامل أجر المهلة. وإذا ترك العامل دون إشعار بلا سبب، قد يطالب بمقابلها.
التعويض عن الإنهاء غير المشروع
التعويض مستقل عن المكافأة. إذا أنهى أحد الطرفين العقد لسبب غير مشروع ولم يتضمن العقد تعويضًا محددًا، تطبق المادة 77 بحسب نوع العقد، مع الحد الأدنى. يمكن للعامل أن يجمع بين المكافأة والتعويض إذا استحقهما.
الأجر المتأخر
يجب دفع كامل الراتب حتى اليوم الأخير، بما في ذلك أيام الإشعار والعمل. إذا كان الشهر جزئيًا، يحسب وفق الأجر والمدة. لا يخصم غياب أو جزاء دون سند.
العمولات والحوافز
تستحق العمولة إذا تحققت شروطها قبل الانتهاء، حتى لو جاء التحصيل بعده، بحسب الخطة والعقد. يجب بيان الصفقات والمبيعات والهدف. الحافز التقديري غير المكتسب يختلف عن عمولة واجبة.
العمل الإضافي
إذا لم يصرف، يطالب العامل بساعات محددة وتكليف وسجل حضور. لا يؤجل صاحب العمل الأجر الإضافي إلى التصفية ثم ينكره. يرفق جدول شهري.
الحسميات المسموح بها
تسمح المادة 88 لصاحب العمل بحسم دين مستحق له بسبب العمل من المبالغ المستحقة. يجب أن يكون الدين ثابتًا ومحددًا، مثل عهدة أو سلفة. لا يحسم ضررًا تقديريًا بلا تحقيق أو إثبات.
العهد والأجهزة
يسلم العامل الأجهزة والبطاقات والسيارة والمستندات بمحضر. تأخره قد يبرر حسم قيمة ثابتة أو تأخير الجزء المتنازع ضمن الحدود، لكنه لا يبرر احتجاز كامل الراتب والمكافأة إلى أجل غير محدد.
المخالصة النهائية
يجب أن تعرض كشفًا تفصيليًا. توقيع العامل لا يمنع دائمًا المطالبة إذا ثبت نقص أو إكراه أو أن المخالصة وقعت أثناء سريان العقد بالمخالفة. لا يوقع على عبارة «استلمت جميع حقوقي» قبل دخول المبلغ.
ما الذي يجب أن تتضمنه المخالصة؟
- تاريخ الانتهاء.
- آخر أجر.
- مدة الخدمة.
- قيمة المكافأة وطريقة حسابها.
- الإجازات.
- الرواتب والعمولات.
- الحسميات.
- صافي المبلغ.
- تاريخ التحويل.
هل يحق للشركة تأجيل المكافأة بسبب إجراءات داخلية؟
لا تتجاوز المدة النظامية لمجرد انتظار توقيع مدير أو إقفال ميزانية. على المنشأة تنظيم إجراءاتها. إذا وجد نزاع حقيقي على جزء، تدفع الجزء غير المتنازع وتبين الباقي.
هل تدفع المكافأة بالتقسيط؟
الأصل تصفية الحقوق كاملة ضمن المدة. يمكن للعامل قبول تقسيط باتفاق واضح، لكنه غير ملزم بالموافقة. يفضل توثيق الصلح بمواعيد وضمان وأثر التأخير.
شهادة الخدمة
على صاحب العمل عند انتهاء العقد إعطاء العامل شهادة خدمة دون مقابل تتضمن تاريخ الالتحاق والانتهاء والمهنة وآخر أجر، وإعادة وثائقه. لا يجوز تضمين ما يسيء إلى سمعته.
مستحقات العامل المتوفى
تصفى الحقوق وتدفع للورثة أو المستحقين وفق الإجراءات. تشمل المكافأة والأجر والإجازة. يجب تقديم شهادة الوفاة وحصر الورثة والوكالات. لا تصرف لوريث واحد دون صفة.
العامل المنزلي
يخضع للائحة العمالة المنزلية لا نظام العمل العام في كل التفاصيل. تنص اللائحة الحالية على مكافأة أجر شهر عن كل أربع سنوات متتالية، وعلى تصفية الحقوق خلال أسبوع إذا أنهى صاحب العمل العقد وأسبوعين إذا أنهاه العامل المنزلي.
الموظف الحكومي والعسكري
لا تطبق عليه مكافأة نظام العمل بنفس الطريقة؛ يخضع لأنظمة الخدمة والتقاعد. راجع حقوق العسكري عند التقاعد.
حساب مدة الخدمة
تبدأ من المباشرة وتنتهي في آخر يوم للعقد، وتشمل الإجازات المدفوعة ومهلة الإشعار. قد تستبعد فترات الانقطاع غير المشروع أو عقد مستقل سابق. أجزاء السنة تحسب بنسبة مدتها.
تغير الراتب أثناء الخدمة
المكافأة تحسب على الأجر الأخير، لا متوسط الرواتب، ما لم ينطبق استبعاد عناصر متغيرة وفق المادة 86. خفض الراتب صوريًا قبل الفصل يمكن الطعن فيه.
العقد الجزئي والمرن
تحدد الحقوق وفق النظام واللوائح ونوع العقد. العمل الجزئي لا يسقط المكافأة إذا توافرت شروطها، ويحسب الأجر الفعلي والمدة.
العمل عبر منصة أو عقد مستقل
إذا كانت العلاقة استقلالية حقيقية، لا تطبق مكافأة نهاية الخدمة العمالية، بل أجر العقد. وإذا كانت في الواقع تبعية ودوامًا وإشرافًا، يمكن طلب إثبات علاقة العمل. راجع العمل المستقل.
ماذا يفعل العامل إذا تأخرت الحقوق؟
- اطلب كشف التصفية كتابة.
- أرسل مطالبة بالمبلغ.
- اجمع العقد والرواتب والإجازات.
- احسب المكافأة.
- قدم شكوى التسوية الودية.
- احضر الجلسة.
- اطلب الإحالة للمحكمة عند عدم الصلح.
- نفذ الحكم بعد صدوره.
صيغة مطالبة
انتهت علاقة العمل بتاريخ (…) بموجب (…). ووفق المادة 88 كان يجب تصفية الحقوق خلال (…). لم أستلم حتى تاريخه: راتب (…)، مكافأة (…)، بدل إجازة (…) وعمولات (…). أطلب تزويدي بكشف تفصيلي وتحويل المبلغ خلال مهلة مناسبة، مع حفظ حقي في التسوية الودية والدعوى.
التسوية الودية
تقدم الشكوى عبر وزارة الموارد البشرية، وتحدد كل مطالبة ومبلغها. إذا لم يتم الصلح، تحال للمحكمة العمالية. لا تكتب «جميع حقوقي» دون جدول.
المحكمة العمالية
تنظر في أصل العلاقة والحساب والفصل. تقدم العقود والتحويلات والحضور والاستقالة والفصل والمخالصة. يجب رفع الدعوى ضمن مدة عدم السماع المقررة بعد انتهاء العلاقة، مع مراعاة العذر أو الإقرار.
راجع نموذج رفع دعوى مكتب العمل.
المستندات المطلوبة
- عقد العمل.
- قرار الفصل أو الاستقالة.
- مسيرات الرواتب.
- كشف البنك.
- سجل الإجازات.
- خطة العمولات.
- محضر تسليم العهد.
- المخالصة.
- مراسلات المطالبة.
حساب عملي للتصفية
| البند | القيمة |
|---|---|
| أجر الشهر الأخير | … |
| مكافأة نهاية الخدمة | … |
| بدل إجازة | … |
| بدل إشعار | … |
| عمولات | … |
| حسم سلفة مثبتة | (…) |
| الصافي | … |
أخطاء شائعة
- القول إن المكافأة تصرف بعد سنة.
- حسابها على الأساسي فقط دائمًا.
- تطبيق نسب الاستقالة على فصل الشركة.
- اعتبار المكافأة هي كل التصفية.
- توقيع مخالصة قبل التحويل.
- قبول تقسيط شفهي.
- إهمال العمولة والإجازة.
- تأخير الشكوى.
دور المحامي
يراجع سبب الانتهاء والأجر ويحسب المطالبات ويطعن في المادة 80 والمخالصة. يمكن مراجعة الاستشارات العمالية وشكوى عدم استلام المستحقات.
المراجع الرسمية
تراجع المواد 80 إلى 88 من نظام العمل وصفحة مكافأة نهاية الخدمة وخدمة التسوية في وزارة الموارد البشرية. الحساب النهائي يعتمد على العقد والأجر وسبب الانتهاء.
أسئلة شائعة
متى يجب صرف مكافأة نهاية الخدمة إذا فصلتني الشركة؟
خلال أسبوع على الأكثر من تاريخ انتهاء العلاقة، مع بقية الأجر والحقوق.
متى تصرف إذا قدمت استقالتي؟
خلال مدة لا تزيد على أسبوعين من تاريخ انتهاء العلاقة، وتطبق نسبة الاستقالة وفق مدة الخدمة والاستثناءات.
هل يحق للشركة خصم دين من المكافأة؟
يجوز حسم دين مستحق بسبب العمل إذا كان ثابتًا، ولا يجوز حسم مبالغ تقديرية أو غير موثقة دون سند.
المحتوى معلوماتي عام، ويجب حساب الحقوق بعد مراجعة العقد والأجر الأخير ومدة الخدمة وسبب الانتهاء والإجازات والعمولات والحسميات.